El mayor reto para cualquier empresa del sector logístico y, lo que le produce mayor rentabilidad, son las claves para que su actividad sea lo más efectiva posible.

Tengamos en cuenta que los puntos clave de esta actividad son:

• Servicio al cliente (tanto en la recepción del pedido como el servicio de postventa).
• Inventario y stock.
• Suministros.
• Distribución y transporte.
• Almacenamiento.

Es importante controlar y ser eficaz en todos estos puntos para dar un buen servicio y obtener la mayor rentabilidad. Por eso, buscamos la máxima calidad en la producción, reducción de costes, emplear y desarrollar procesos eficaces para conseguir una empresa 100% competitiva.

Así somos conscientes de que debemos llevar un control absoluto de los procesos en:

• Servicio al cliente, qué necesita y qué velocidad de respuesta tenemos.
• Transporte, cómo llegamos a nuestros clientes, ¿es el mejor medio?, diseñar las mejores rutas.
• Gestión de inventarios, establecer protocolos para mejorar el desarrollo de los procesos y estandarizarlos para que no se pierda información, establecer una proyección de ventas y tener muy en cuenta la capacidad de almacenamiento.
• Procesamiento de pedidos, recepción, confección y métodos de transmisión de la información.

También debemos tener en cuenta, a la hora de desarrollar nuestro plan logístico, una serie de aspectos claves como son:

• Disponibilidad del producto. ¿Cuál es mi capacidad?
• Las cantidades. ¿Cuánto soy capaz de transportar estando a tiempo?
• Las condiciones correctas. ¿Qué capacidad de reacción tengo frente a los imprevistos?
• ¿Hasta dónde puedo llegar?
• Tiempo. ¿Cuánto tardo?
• A qué cliente. ¿Quiénes son mis clientes?
• ¿Cuánto me cuesta?

En Grupo EXO nos diferenciamos por el excelente servicio que prestamos, y EXO Logistisc siempre cuidamos todos los aspectos de nuestra cadena, para que los productos lleguen a tiempo a su destino.